ಇಂಡಿಗೋ ಪೈಲಟ್ ವಿಮಾನದಲ್ಲಿದ್ದ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸಿದ್ದು ವೈರಲ್

ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆ ವಿಳಂಬ ಮತ್ತು ಅಡಚಣೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಇಂಡಿಗೋ ಪೈಲಟ್ ನೀಡಿದ ಹೃತ್ಪೂರ್ವಕ ಕ್ಷಮೆಯಾಚನೆಯು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಬಳಕೆದಾರರ ಹೃದಯವನ್ನು ಹೊಡೆದಿದೆ ಮತ್ತು ಮೆಚ್ಚುಗೆಯನ್ನು ಗಳಿಸಿದೆ.

ಕ್ಯಾಪ್ಟನ್ ಪ್ರದೀಪ್ ಕೃಷ್ಣನ್ ಇನ್ಸ್ಟಾಗ್ರಾಮ್ನಲ್ಲಿ ವಿಡಿಯೋವೊಂದನ್ನು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಿದ್ದು, ಅದರಲ್ಲಿ ಅವರು ವಿಮಾನದ ಮುಂಭಾಗದಲ್ಲಿ ನಿಂತು ನೇರವಾಗಿ ತಮಿಳಿನಲ್ಲಿ ಪ್ರಯಾಣಿಕರನ್ನು ಉದ್ದೇಶಿಸಿ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿರುವುದು ಕಂಡುಬರುತ್ತದೆ.

ಕ್ಯಾಪ್ಟನ್ ಪ್ರದೀಪ್ ಕೃಷ್ಣನ್ ಇನ್ಸ್ಟಾಗ್ರಾಮ್ನಲ್ಲಿ ವಿಡಿಯೋವೊಂದನ್ನು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಿದ್ದು, ಅದರಲ್ಲಿ ಅವರು ವಿಮಾನದ ಮುಂಭಾಗದಲ್ಲಿ ನಿಂತು ನೇರವಾಗಿ ತಮಿಳಿನಲ್ಲಿ ಪ್ರಯಾಣಿಕರನ್ನು ಉದ್ದೇಶಿಸಿ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿರುವುದು ಕಂಡುಬರುತ್ತದೆ.

ಕ್ಯಾಪ್ಟನ್ ಕೃಷ್ಣನ್ ಈ ವಿಡಿಯೋವನ್ನು ಚಿಂತನಶೀಲ ಶೀರ್ಷಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಜೋಡಿಸಿದ್ದಾರೆ, “ನನ್ನನ್ನು ಕ್ಷಮಿಸಿ. ವಿಮಾನವು ನೀವು ಮುಖ್ಯವಾದದ್ದನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಕಾರಣವಾದಾಗ ಅದು ಎಷ್ಟು ಕಠಿಣವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇನೆ. ನಾನು ನಿಮಗೆ ಭರವಸೆ ನೀಡುತ್ತೇನೆ, ನಾವು ಮುಷ್ಕರದಲ್ಲಿಲ್ಲ. ಪೈಲಟ್ ಗಳಾಗಿ, ನಾವು ನಮ್ಮ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಪ್ರಯತ್ನ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ನಾವು ಮನೆಗೆ ಹೋಗಲು ಬಯಸುತ್ತೇವೆ.

ಕಳೆದ ಕೆಲವು ದಿನಗಳ ತೊಡಕುಗಳನ್ನು ಅವರು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡರು, ಅವರ ಹೃದಯವು “ಸಿಕ್ಕಿಹಾಕಿಕೊಂಡಿರುವ ಅಥವಾ ಸಿಕ್ಕಿಹಾಕಿಕೊಂಡಿರುವ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ” ಹೋಗಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು, “ಇದು ಸುಲಭವಲ್ಲ ಎಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ” ಎಂದು ಹೇಳಿದರು. ಕೊಯಮತ್ತೂರಿಗೆ ತಮ್ಮದೇ ಆದ ವಿಮಾನವು ವಿಳಂಬವನ್ನು ಎದುರಿಸಿದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ನಿರಾಶೆಗೊಂಡ ವೈರಲ್ ತುಣುಕುಗಳನ್ನು ನೋಡಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ಕೃಷ್ಣನ್ ಹಂಚಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ.

ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣಗಳ ಸುತ್ತಲಿನ ಉದ್ವಿಗ್ನ ವಾತಾವರಣದ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಅವರು ತಮ್ಮ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಶ್ಲಾಘಿಸಿದರು, “ಕೊಯಮತ್ತೂರಿಗೆ ಹಾರುವ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ತುಂಬಾ ತಾಳ್ಮೆ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲ ನೀಡಿದರು” ಎಂದು ಬರೆದರು.